孩子充值游戏怎么办,13岁男孩偷花10万充值游戏
2018-01-11
浙江宁波象山的王女士刚生了二胎女儿,丈夫欠高利贷不管妻儿,母亲辛苦存下十几万做奶粉钱。最近她发现,从5月到9月份,13岁的儿子花掉了卡里92000块钱,儿子现在不肯说话,但写了QQ号,还写了充值游戏的名称!
王女士说,10月1日她发现儿子拿了自己的身份证拍了正反面照片给别人,2号又发现儿子把自己的银行卡藏在了草席底下。后来在银行查账才发现儿子通过财付通从5月到9月花掉了卡里近9万块的存款。
王女士一家生活拮据,丈夫欠下高利贷,王女士的母亲看女儿刚生了二胎,又不能工作,心疼一家子没有生活来源,拿出自己的积蓄来贴补女儿。可万万没想到,这卡上的钱,却被13岁的大儿子用来充值了游戏,被花到只剩1万来块。
对此,无论是男孩的父母还是前来询问的警务人员,男孩都把自己关在小黑屋里拒绝开门和回话,但用纸笔写出了自己的QQ号码和曾经充值过的游戏。从男孩给出的信息来看,绝大多数花费在腾讯的《王者荣耀》和4399的《生死狙击》上了。
记者帮助母亲拨打了腾讯的客服电话,得到的回复是腾讯那边需要确认这笔消费是不是未成年孩子误花,如果是,会依照相关程序处理。
记者同时也联系了4399的相关客服,得到的答复基本与腾讯一致。
这样未成年人利用手机的便捷支付给游戏充钱的例子已经屡见不鲜,除了游戏厂商需要加强对未成年人充值消费的监管以外,更大的责任在于父母对孩子的看管和照顾。不要轻易让孩子知道存款密码,对于卡里的存款要开通消费提醒,一有异常及时发现并阻止。当然,孩子沉溺于手游,也是缺少父母的关心,作为父母应该平时与孩子多多交流,不能要了二胎就忽略了对老大的关爱。